QR codes: 10 Types pour booster vos activités

Les QR codes, ou codes à réponse rapide, ont été inventés en 1994 par une filiale de la société Denso au Japon. Leur objectif initial était de suivre les pièces automobiles pendant la fabrication afin de répondre à des besoins de traçabilité et d’identification plus exigeants que ceux permis par les codes-barres traditionnels​ (SproutQR)​​ (Lido)​.

Depuis leur création, les QR codes ont évolué et se sont intégrés dans divers aspects des stratégies et opérations des entreprises. Dans cet article, j’examine en détail 10 variations de QR codes que vous pouvez utiliser pour booster votre activité. Vous découvrirez leurs fonctionnalités spécifiques et comment chaque type peut être utilisé pour répondre à des besoins particuliers de votre entreprise. 

1. QR Code URL

C’est l’un des types de QR codes les plus couramment utilisés. Il redirige les utilisateurs vers une page web spécifique lorsqu’ils le scannent, facilitant ainsi l’accès à des informations en ligne sans avoir à taper manuellement une URL.

1. L’utilisateur utilise l’appareil photo de son smartphone ou une application de lecteur pour scanner le QR code URL.
2. Le smartphone reconnaît automatiquement le code et extrait l’URL encodée.
3. L’utilisateur est redirigé vers l’URL spécifiée, ouvrant ainsi la page web associée dans son navigateur.

• Campagnes de marketing:
  Utilisez ce type de code pour rediriger vos prospects vers votre site web, une landing page ou une offre spéciale.
• Événements:
  Promouvez vos événements en les iincluant sur vos affiches et autres matériels promotionnels. Cela permet aux utilisateurs d’accéder à une page avec plus de détails et de s’enregistrer. Si vous organisez régulièrement des événements, un QR code URL peut aussi diriger vers une page listant tous vos événements à venir.
• Informations sur vos produits:
  Ce type de code peut diriger les utilisateurs vers des pages détaillées sur vos produits. De cette manière, ils peuvent obtenir plus d’informations, effectuer des achats en ligne, et lire des avis d’autres utilisateurs.
• Ressources éducatives:
  Utilisez ce type de code pour donner accès instantané à des articles, vidéos ou ressources en ligne contenant des informations sur comment mieux utiliser vos produits.
• Formulaire de feedback:
  Les QR codes URL peuvent aussi être utilisés pour recueillir les avis et feedback des utilisateurs ou clients.

2. QR Code MeCard et vCard

Ces types de codes peuvent être utilisés par les entrepreneurs pour faciliter le réseautage. Les formats vCard et MeCard sont populaires pour partager des informations de contact de manière pratique et rapide.

Bien que les deux types de codes permettent de partager des informations de contact, ils présentent des caractéristiques différentes. Les MeCard contiennent généralement des informations de base comme le nom, le numéro de téléphone, l’adresse email, l’adresse postale et le site web. En revanche, les vCards peuvent contenir des informations plus détaillées. Il peut s’agir d’une photo, le nom de la compagnie, le poste occupé, la date de naissance, etc. De plus, les MeCard étant moins complexes que les vCards, ils sont plus rapides à scanner sur les appareils mobiles.

1. Lorsqu’un utilisateur scanne un code MeCard ou vCard, le smartphone reconnaît le format.
2. Les informations de contact sont rapidement affichées.
3. L’utilisateur peut sauvegarder ces informations dans son répertoire de contacts facilement et rapidement, sans avoir à les saisir manuellement.

• Cartes de visite:
  Imprimez ces codes sur vos cartes de visite. De cette manière, les gens qui recevront vos cartes pourront scanner le code et sauvegarder directement vos détails de contact sur leur téléphone.
• Signatures d’email:
  Ajoutez un code à votre signature d’email pour permettre aux destinataires de sauvegarder vos informations de contact sans avoir à les saisir manuellement.
• Badges d’événements:
  Lors de conférences ou de salons professionnels, ces codes sur les badges facilitent l’échange rapide des coordonnées.
• Emballages de produits:
  Incluez ces codes sur vos emballages de produits pour fournir les coordonnées du service de support client.

3. QR Code Wi-Fi

Un QR code Wi-Fi permet aux utilisateurs de se connecter facilement à un réseau WiFi sans avoir à saisir manuellement le nom du réseau (SSID) et le mot de passe. C’est un moyen pratique et rapide pour offrir un accès Wi-Fi sécurisé à vos clients et invités.

1. L’utilisateur scanne le code.
2. L’appareil utilisé reconnaît les informations du réseau Wi-Fi et se connecte automatiquement sans nécessiter de saisie manuelle.
3. L’utilisateur est connecté au réseau Wi-Fi et peut utiliser Internet immédiatement.

• Industries hospitalières:
  Les QR codes Wi-Fi sont utilisés dans les restaurants, cafés et hôtels pour fournir un accès WiFi facile aux clients. Ces codes sont généralement placés sur les tables, à la réception ou dans les chambres d’hôtel.
• Événements:
  Lors de l’organisation d’événements, vous pouvez facilitez l’accès à Internet pour vos participants en utilisant ces codes placés dans les zones de conférence ou les salles de réunion.
• Bureaux et espaces de coworking:
  Utilisez ces codes dans les bureaux ou les espaces de coworking pour faciliter la connexion au réseau Wi-Fi de l’entreprise.

4. QR Code Email

Les QR codes Email facilitent l’envoi d’emails en pré-remplissant automatiquement les informations de destinataire, d’objet, et de corps de message dans le client de messagerie de l’utilisateur.

1. L’utilisateur scanne le code.
2. Le logiciel de messagerie s’ouvre avec un nouvel email prérempli.
3. L’utilisateur peut vérifier ou modifier le message, puis envoyer l’email.

• Support client et service après-vente:
  Placez des QR codes Email sur vos produits ou sur votre matériel promotionnel (affiches, bannières, etc.) pour permettre à vos clients et prospects de vous contacter facilement par email.
• Feedback:
  Utilisez ce type de code sur vos reçus, produits ou matériels marketing pour encourager vos clients à envoyer des retours ou des avis par email.
• Événements:
  Facilitez les réservations par email pour vos événements en utilisant des QR codes contenant votre adresse email, l’objet, et un message de réservation prérempli. Les participants n’auront qu’à scanner le code et envoyer l’email pour réserver leur place.

5. QR Code SMS

Un QR code SMS permet de pré-remplir un message texte avec un numéro de téléphone et un contenu spécifique, prêt à être envoyé par l’utilisateur.

1. L’utilisateur scanne le code.
2. L’application de messagerie texte s’ouvre avec un nouveau message prérempli.
3. L’utilisateur peut vérifier ou modifier le message, puis l’envoyer.

• Campagnes de SMS Marketing:
  Vous pouvez utiliser ce type de code sur des affiches afin vos  clients à envoyer des SMS pour participer à des concours ou promotions.
• Support technique:
  Permettez à vos clients de contacter facilement votre service support client en scannant un code pour envoyer un message texte.
• Rappel de rendez-vous:
  Vous pouvez également utiliser des QR codes SMS pour que les clients puissent confirmer ou annuler des rendez-vous par SMS.

6. QR Code Appel/Téléphone

Les QR codes Appel/Téléphone permettent aux utilisateurs de passer un appel téléphonique en un seul scan. Ce type de code est idéal pour offrir une communication rapide et directe à vos clients.

1. L’utilisateur scanne le code.
2. L”appareil utilisé reconnaît le code et extrait le numéro de téléphone encodé.
3. L’application de téléphonie s’ouvre automatiquement avec le numéro de téléphone pré-rempli. L’utilisateur n’a qu’à appuyer sur le bouton d’appel pour commencer la communication.

• Service client:
  Placez ce type de codes sur vos produits ou supports marketing pour permettre aux clients de contacter facilement votre service client ou le support technique par téléphone.
• Réservation:
  Ces codes peuvent être utilisés dans des établissements tels que les restaurants et salon de coiffure pour que les clients puissent réserver une table ou prendre un rendez-vous. 
• Marketing:
  En ajoutant ces codes sur des affiches ou brochures publicitaires, vos prospects peuvent vous appeler facilement sans avoir à saisir manuellement votre numéro de téléphone.
• Cartes de visite:
  Vous pouvez également ajouter un QR code Appel sur vos cartes de visite si cela convient le mieux pour atteindre vos objectifs.

7. QR Code pour Téléchargement d’Applis

Les QR codes pour téléchargement d’applications redirigent les utilisateurs vers la page de téléchargement d’une application spécifique sur l’App Store ou Google Play. Ils sont parfaits pour encourager le téléchargement de votre application mobile.

1. L’utilisateur scanne le code.
2. L’utilisateur est automatiquement redirigé vers la page de téléchargement de l’application sur l’App Store ou Google Play.
3. Il peut alors télécharger et installer l’application directement.

• Marketing:
  Utilisez ces codes sur votre matériel de marketing et de promotion (brochures, flyers, et autres supports digitaux et imprimés) pour encourager les utilisateurs à télécharger votre application.
• Produits:
  Incluez des codes sur les emballages de produits pour diriger les clients vers une application complémentaire (par exemple, une appli de fidélisation client).

8. QR Code de Géolocalisation

Les QR codes de géolocalisation dirigent les utilisateurs vers une position spécifique sur Google Maps ou une autre application de cartographie.

1. L’utilisateur scanne le code.
2. Le smartphone reconnaît le code et extrait les coordonnées géographiques encodées.
3. L’utilisateur est redirigé vers l’application de cartographie avec la position géographique pré-remplie.
4. Il peut utiliser l’application pour obtenir des directions et se rendre à l’emplacement indiqué.

• Boutiques:
  Si vous avez une boutique physique, utilisez ces codes sur vos affiches publicitaires pour aider vos clients à trouver facilement votre emplacement, sans devoir rechercher manuellement sur Google Maps ou Apple Plans.
• Événements:
  Vous pouvez également les vos invitations d’événement ou autres supports publicitaires pour permettre aux participants de trouver facilement le lieu de l’événement.
• Immobilier:
  Si vous opérez dans le domaine de l’immibilier, vous pouvez placer ces codes sur les annonces immobilières pour que les acheteurs potentiels puissent localiser les propriétés facilement.
• Tourisme:
  Et Si votre activité est dans le secteur touristique, vous pouvez les inclure sur les brochures pour diriger les visiteurs vers des attractions spécifiques.

9. QR Code Multimédia

Les QR codes Multimédia permettent de stocker et d’accéder à divers types de médias tels que des fichiers audio, des documents, des vidéos et des images. Ils offrent un accès rapide et pratique à des contenus enrichis.

1. L’utilisateur scanne le code.
2. Le smartphone reconnaît le code et extrait l’URL ou le lien direct vers le fichier multimédia encodé.
3. L’utilisateur est redirigé vers le fichier multimédia, qu’il peut alors visualiser, lire, écouter ou télécharger directement sur son appareil.

• Marketing:
  Intégrez ce type de codes dans vos brochures publicitaires pour permettre aux clients de visualiser des vidéos de démonstration de produits, écouter des témoignages ou consulter des études de cas.
• Musées et expositions:
  Si vous opérez dans ce domaine, vous pouvez placer ces codes à côté des œuvres d’art ou des expositions pour offrir aux visiteurs des informations supplémentaires, des interviews audio ou des vidéos explicatives.
• Packaging:
  Incluez des QR codes Multimedia sur les emballage de vos produits pour diriger les clients vers des guides d’utilisation (documents PDF), des vidéos d’instructions, des tutoriels, etc.
• Événements:
  Vous pouvez également utiliser ce type de codes pour partager des enregistrements d’événements, des présentations ou des galeries de photos avec les participants.

10. QR Code Multi-URL

Les QR codes multi-URL permettent de stocker plusieurs URL dans un seul code. Ils offrent aux utilisateurs un accès instantané à une collection de liens cliquables ou une mini landing page, simplifiant ainsi l’expérience utilisateur.

1. L’utilisateur scanne le code avec l’appareil photo de son smartphone ou une application de lecteur de QR code.
2. Le code redirige l’utilisateur vers une page de destination affichant une liste de liens URL.
3. Il peut ensuite cliquer sur le lien de son choix pour accéder au contenu correspondant.

• Campagnes de marketing:
  Utilisez ces codes pour regrouper les liens vers toutes vos plateformes de réseaux sociaux, sites web et offres spéciales. Par exemple, un seul code sur une affiche publicitaire peut diriger les utilisateurs vers plusieurs comptes sociaux et pages de produits.
• Portefeuilles professionnels:
  Si vous êtes dans les industries créatives (photographe, artiste, copywriter, graphiste, etc.), vous pouvez partager des liens vers vos portfolios en ligne, réseaux sociaux, et articles de presse en incluent ces codes sur vos cartes de visites et autres supports promotionnels.
• Événements:
  Pour les événements, fournissez aux participants une vue globale des activités avec des liens vers le programme de l’événement, les pages de réservations, et les informations sur les intervenants. Tous ces liens peuvent être accessible via un seul QR code Multi-URL
• Ressources éducatives:
  Dans le domaine de l’éducation, vous pouvez regrouper des liens vers des documents de cours, des vidéos éducatives et des articles de recherche en utilisant ces codes.

De nos jours, la diversité des QR codes et les caractéristiques qu’ils offrent constituent une grande opportunité pour les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Comprendre ce que chaque type de code QR permet d’accomplir et les intégrer de manière effective dans la stratégie et les opérations de votre entreprise peut non seulement rendre vos opérations plus efficaces, mais également booster votre croissance.